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航空公司新政施行 觸動OTA市場敏感神經

2026-03-25 06:39:35   Source/Author:南方日報    Page View:

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自7月1日起,國內多家航空公司機票代理新政開始施行。記者在攜程、去哪兒、同程、途牛、驢媽媽、阿裏旅行等各大OTAshangkandao,gejiayixiajiafeizhiyingdejipiaodailishangchanpin,xianshangjinyouhangkonggongsiguanfangqijiandianyijiziyingqudaotigongdechanpinbaojia。zaiyejierenshikanlai,hangsixinzhengshihangkonggongsiduijipiaoshichangzhixujinxinglegengyangedeguankong。

針對新政,各家OTA官方回應較為一致。阿裏旅行回應稱,將配合航空公司的政策,確保代理人的合法、合(he)規(gui)和(he)對(dui)服(fu)務(wu)的(de)保(bao)障(zhang)。對(dui)於(yu)新(xin)政(zheng)中(zhong)要(yao)求(qiu)停(ting)止(zhi)銷(xiao)售(shou)的(de)代(dai)理(li)人(ren),阿(e)裏(li)旅(lv)行(xing)已(yi)經(jing)做(zuo)了(le)下(xia)線(xian)處(chu)理(li),並(bing)在(zai)此(ci)過(guo)程(cheng)中(zhong),與(yu)航(hang)空(kong)公(gong)司(si)保(bao)持(chi)良(liang)好(hao)溝(gou)通(tong)。攜(xie)程(cheng)方(fang)麵(mian)回(hui)應(ying):將嚴格遵守民航監管部門與航空公司的各項規定。

新政所帶來的影響可見一斑。首當其衝的是OTA。在不少中小平台和代理商紛紛下崗的同時,國內大型OTA平台其渠道價值削弱不少,且不能再依靠其他代理商獲得利潤空間。據公開數據顯示,就國內最大OTAeryan,guoneijipiaozhong,ziyingjipiaozhanbiyueliangcheng,hangkonggongsizhixiaozhanbiyueyizhiliangcheng,shengxiadedabufenzeshidailijipiao,xinzhenghou,zhebufenshourubeiwanquankandiao。

這一點直接反映在財報中,尤其是去哪兒網,第一季度財報顯示,機票以及機票相關收入為5.582億元人民幣,環比下降12.3%。

另一個值得關注的現象是,為了改變如此窘境,OTAkaishixunqiuqitachulu。qunaerwangqixiaquanzizigongsijiaxinhaoyuan,rengzaiqunaerwangshangshoumaijipiao,weilaishifoujiangchixuchengdanmaipiaoyewu,duiciqunaerwangbuyuzhiping。

新政的影響不僅涉及到OTA的de利li益yi,於yu消xiao費fei者zhe而er言yan,產chan品pin選xuan擇ze明ming顯xian少shao了le許xu多duo。尤you其qi是shi在zai比bi價jia方fang麵mian,各ge家jia航hang空kong公gong司si國guo內nei機ji票piao相xiang同tong目mu的de地di之zhi間jian的de航hang線xian價jia格ge相xiang差cha不bu多duo,消xiao費fei者zhe可ke以yi選xuan擇ze的de空kong間jian則ze大da幅fu縮suo小xiao。

原(yuan)本(ben)作(zuo)為(wei)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)和(he)比(bi)價(jia)平(ping)台(tai)的(de)去(qu)哪(na)兒(er)網(wang),新(xin)政(zheng)後(hou),這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)功(gong)能(neng)和(he)價(jia)值(zhi)顯(xian)然(ran)不(bu)複(fu)存(cun)在(zai)。當(dang)然(ran),此(ci)前(qian)中(zhong)小(xiao)代(dai)理(li)商(shang)魚(yu)龍(long)混(hun)雜(za),質(zhi)量(liang)參(can)差(cha)不(bu)齊(qi)的(de)現(xian)象(xiang),在(zai)新(xin)政(zheng)後(hou)也(ye)一(yi)並(bing)消(xiao)失(shi)。

事實上,在新政已經開始實施後,人們對未來或出現“特殊代理商”的(de)想(xiang)象(xiang)仍(reng)在(zai)持(chi)續(xu),不(bu)過(guo),目(mu)前(qian)可(ke)以(yi)值(zhi)得(de)期(qi)待(dai)的(de),隻(zhi)能(neng)是(shi)航(hang)司(si)在(zai)控(kong)製(zhi)渠(qu)道(dao)的(de)同(tong)時(shi),也(ye)能(neng)及(ji)時(shi)提(ti)升(sheng)客(ke)艙(cang)服(fu)務(wu)以(yi)提(ti)升(sheng)競(jing)爭(zheng)力(li)。畢(bi)竟(jing),待(dai)未(wei)來(lai)更(geng)多(duo)民(min)營(ying)航(hang)空(kong)公(gong)司(si)崛(jue)起(qi)後(hou),航(hang)線(xian)產(chan)品(pin)更(geng)豐(feng)富(fu),可(ke)以(yi)選(xuan)擇(ze)的(de)空(kong)間(jian)更(geng)大(da),原(yuan)本(ben)占(zhan)據(ju)壟(long)斷(duan)資(zi)源(yuan)地(di)位(wei)的(de)航(hang)司(si)巨(ju)頭(tou)們(men),該(gai)從(cong)服(fu)務(wu)上(shang)體(ti)現(xian)其(qi)優(you)越(yue)性(xing),而(er)非(fei)一(yi)味(wei)加(jia)強(qiang)對(dui)渠(qu)道(dao)方(fang)的(de)控(kong)製(zhi)。(記者/周人果)

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