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12月27日一大早，趕到昆明長水國際機場搭乘瑞麗航空公司7時5分起飛的DR6521次(ci)航(hang)班(ban)的(de)百(bai)餘(yu)名(ming)乘(cheng)客(ke)，在(zai)不(bu)明(ming)原(yuan)因(yin)的(de)等(deng)待(dai)了(le)一(yi)個(ge)多(duo)小(xiao)時(shi)後(hou)，才(cai)看(kan)到(dao)了(le)航(hang)班(ban)延(yan)誤(wu)通(tong)知(zhi)。對(dui)此(ci)，航(hang)空(kong)公(gong)司(si)方(fang)麵(mian)表(biao)示(shi)，這(zhe)是(shi)由(you)於(yu)公(gong)司(si)自(zi)身(shen)的(de)原(yuan)因(yin)造(zao)成(cheng)的(de)
，主(zhu)要(yao)是(shi)因(yin)為(wei)機(ji)組(zu)人(ren)員(yuan)配(pei)備(bei)不(bu)充(chong)足(zu)
，會(hui)對(dui)受(shou)影(ying)響(xiang)的(de)乘(cheng)客(ke)給(gei)予(yu)補(bu)償(chang)。

據乘客們介紹，DR6521次航班從昆明前往成都，原定於27日上午7時5分fen起qi飛fei，但dan當dang大da批pi乘cheng客ke在zai候hou機ji室shi等deng待dai登deng機ji時shi，卻que一yi直zhi都dou沒mei有you工gong作zuo人ren員yuan前qian來lai辦ban理li驗yan票piao手shou續xu，百bai餘yu名ming乘cheng客ke隻zhi能neng一yi直zhi在zai候hou機ji室shi內nei等deng候hou。在zai等deng待dai了le一yi個ge多duo小xiao時shi都dou無wu果guo下xia
，乘cheng客ke們men隻zhi能neng返fan回hui到dao值zhi機ji櫃gui台tai詢xun問wen原yuan因yin，之zhi後hou就jiu看kan到dao了le航hang班ban延yan誤wu通tong知zhi，航hang班ban延yan誤wu的de原yuan因yin是shi“公司計劃”。“由you於yu飛fei機ji原yuan定ding的de起qi飛fei時shi間jian太tai早zao，很hen多duo乘cheng客ke都dou沒mei來lai得de及ji吃chi早zao點dian
，在zai等deng待dai過guo程cheng中zhong，有you一yi位wei低di血xue糖tang的de乘cheng客ke還hai出chu現xian了le暈yun厥jue的de情qing況kuang，工gong作zuo人ren員yuan趕gan緊jin拿na來lai麵mian包bao和he糖tang果guo給gei她ta吃chi。”一乘客說。

瑞麗航空公司相關負責人表示，首先要向廣大旅客道歉，這是由於瑞麗航空自身的原因造成的，主要是因為機組人員配備不充足。12月26日
，長水機場出現大霧，導致很多航班延誤，瑞麗航空飛成都的機組人員26日晚22時43分時才返回休息。按規定
，當班機組必須休息夠12個小時才能執行下一次起飛。“公司會嚴格按照相關規定，給予每位滯留旅客每人200元的延誤保險金，並妥善安排好旅客的用餐。到27日14時27分，所有滯留的旅客已經順利登機飛往成都。”

作者：沈詩萌

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