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滬餐企節後用工缺口達兩成 外賣快遞業"搶人"效應顯著

2026-03-25 08:44:34   Source/Author:東方網    Page View:

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據《勞動報》報道,春節後滬上中小餐飲陸續回歸,而“用工荒”仍是一道難題。記者昨天在雲南路美食街看到,超過半數的餐廳門口都貼有招聘啟事,崗位以傳菜員、服務員為主,價格在3500-4000元左右。業內人士指出,目前申城餐企的用工缺口約為兩成。

300米美食街 過半餐廳招工

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采訪中,記者發現了一個有意思的現象,在短短300米的雲南南路(南至金陵路北至延安路)上,25家開業餐廳中,有14家餐廳門口都張貼了招聘啟事,占比達到56%。仔細觀察,大部分餐廳招聘的崗位為傳菜員、服務員,也有少數店鋪招聘廚師、麵點師傅、收銀員等。不僅如此,有些店鋪還清晰地寫明了“招聘鍾點工20元/小時”的字樣,以緩解燃眉之急。

記者走進路口的一家酒樓,該店負責人告訴記者,現在飯店正在招聘2名服務員,如果是沒有相關工作經驗的打工者,月薪是3000元,如果有一定從業經曆,能夠迅速上手的,月薪可以開到3500元。“包吃包住,收入基本是固定的,和餐廳生意沒有直接掛鉤,做得好可能還有獎金。健康證也不強製要求,隻要符合年齡,能吃苦就行。”負責人急切地表示,希望求職者能盡快到崗。

4000元包吃包住仍難招人

在品宴海鮮彙門口,記者看到,張貼的招聘啟事已經有了塗改的痕跡。原本3000-4000元/月的服務員薪酬,被改成了3500元-4000元/月,傳菜員薪酬也從3000元/月升至3500元/yue。gaidianfuzerencheng,zhegexinchoushuipingzaixingyeneiyijingbusuandile,danxianzairengweizhaodaoheshiderenxuan。dangbeiwenjishifouqiandinglaodonghetongshi,duifangbiaoshi,xinlaidefuwuyuanxuyaoxianjingguoyiduanshijiandeshiyongqi,zhihoucaihuiqiandinghetong。

此外,記者詢問多家餐廳發現,企業並不會幫求職者繳納社保,談妥的月薪均為“到手的一口價”。

記者還注意到,不少餐廳更傾向於招女性服務員,而對男性服務員並不“感冒”。多家餐廳表示,“隻招女性服務員,男服務員已經招滿。”一位知情人士透露,相比之下,點菜時女服務員更容易受到消費者青睞。

上海市餐飲烹飪行業協會副秘書長金培華表示,目前行業內餐廳開出的服務員薪酬待遇基本維持在3800-4000元附加包吃包住的水平。雖然這一收入水平較去年同期已經上漲了不少,但是隨著行業規模的擴大,企業用工缺口依然存在。

餐飲行業用工缺口達兩成

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在他看來,餐飲行業的用工缺口和招工難現象一方麵來源於行業規模擴張、用工需求增加,另一方麵,隨著外賣、快遞等行業的迅速崛起與發展,送外賣的較高收入吸引了很多外來務工者,這對餐企招工造成了一定影響。“外賣小哥月收入基本都在7000yuanyishang,youxieshenzhichaoguowanyuan,xiangbizhixia,cantingfuwuyuanshourujiushaohenduo。zhiyuhenduowugongzhekanzhongdebaochibaozhutiaojian,xianzaisuizheduiqunzufangdezhengzhi,henduocanqidoubuyuanyitigongzhuxiu,zhishiyigeyueduozengjia800元左右的住房補貼。這樣一來,吸引力就又下降了。”金培華說道。

一位求職者向記者透露,來上海打工是看重這裏業態豐富,選擇多、收入高。“最看重的當然還是收入。做餐廳服務員包吃包住收入4000元,如果做外賣,一個月能拿近萬元,除去吃飯住宿,收入還是更高的。還能住一人的單間,不用和別人擠在一起。”

對於餐飲企業而言,改變也迫在眉睫。金培華指出,餐企也在尋找新的轉型方法,提升效率、節約人工。“有(you)條(tiao)件(jian)的(de)企(qi)業(ye)通(tong)過(guo)中(zhong)央(yang)廚(chu)房(fang)的(de)配(pei)送(song)模(mo)式(shi)精(jing)簡(jian)了(le)各(ge)門(men)店(dian)的(de)冗(rong)員(yuan),有(you)的(de)企(qi)業(ye)則(ze)將(jiang)重(zhong)點(dian)放(fang)在(zai)發(fa)展(zhan)線(xian)上(shang)訂(ding)單(dan),而(er)非(fei)在(zai)線(xian)下(xia)擴(kuo)店(dian)增(zeng)點(dian)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian),企(qi)業(ye)也(ye)通(tong)過(guo)過(guo)年(nian)發(fa)紅(hong)包(bao)、給員工加薪等措施,力爭留下現有人員,保持運營穩定。”

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