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鳳凰科技訊9月5日消息，菜鳥網絡總裁萬霖今日出席某物流峰會時表示，新零售的物流一定不是傳統的物流模式
，會有更領先、更多元、更智慧的模式，提供極致普惠的消費者體驗。而末端共享是趨勢
，隻有協同共享才能持續提升最後一公裏的效率和體驗。

萬霖介紹，中國已經成為全球第一快遞大國，包裹量年均增幅超過50%，去年已經達到313億件。今年5月
，中國日均包裹超過了1億。這對於物流、對於末端“最後一公裏”提出了更多的場景。

“消費者對於末端服務，對於時效服務的要求越來越極致。這個服務不能是對少數人的，必須是普惠的服務。”萬霖說
，當務之急是要為所有消費者提供有品質保障的確定性服務，包括末端共享的服務。

萬wan霖lin認ren為wei，中zhong國guo快kuai遞di之zhi難nan，最zui難nan是shi在zai末mo端duan。如ru何he整zheng合he社she會hui資zi源yuan，在zai提ti升sheng末mo端duan效xiao率lv的de同tong時shi不bu降jiang低di末mo端duan的de體ti驗yan，在zai得de到dao消xiao費fei者zhe同tong意yi的de前qian提ti下xia選xuan擇ze代dai收shou
，這zhe都dou是shi行xing業ye需xu要yao去qu考kao慮lv的de。

“共享末端是最後一公裏非常重要的趨勢。”萬霖說
，隨著庫存的可視化和打通，更加極致的末端配送需求也被激發出來。

據萬霖透露，隨著新零售的加速落地，智慧物流也在加速。今年菜鳥會在歐洲和東南亞國家推出72小時服務，包括在俄羅斯主要城市開通試點。

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