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中國商旅開支繼續增長 國內市場成為關注焦點

2026-03-25 11:45:54   Source/Author:民航資源網    Page View:

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中國商旅開支繼續增長 國內市場成為關注焦點

  圖:上海市旅遊局副局長程梅紅女士和美國運通全球商務旅行公司國際市場資深副總裁兼總經理艾利亞斯•穆拉德(Elyes Mrad) 共同開啟2018中國商務旅行論壇

  民航資源網2018年11月1日消息:由中國國際旅行社總社和美國運通全球商務旅行合資設立的中國第一家商旅管理企業——國旅運通全球商務旅行(簡稱為國旅運通)今日在滬舉行2018中國商務旅行論壇,並連續第14年發布年度中國商務旅行市場調查(簡稱為晴雨表)。調查顯示,45%的中國企業有意在未來12個月中繼續增加商旅預算。

  晴雨表指出,即使在全球經濟形式動蕩、不確定性增加的大背景下,中國企業在本次調查中所表現出的對未來市場前景的樂觀,在晴雨表創立14年來也名列前茅。參與調查的企業在國內商旅上的開支較去年同期增加18%,顯示出國內二三線城市的商業活動數量在快速上升。依據經濟學人集團(Economist Intelligence Unit,EIU)的數據,未來三年中國內地新興城市的GDP增長速度將超越一線城市(經濟學人智庫,2018)。這些極具發展潛力的城市將為中國企業創造眾多新的發展商機。

  圖:國旅運通全球商務旅行副總裁、總經理譚浩淩在第十四屆中國商務旅行論壇發表講話

  與此同時,在探討中國商業狀況的時候還有一個新動態值得注意,那就是除了內部發展之外,中國的對外投資也在重新恢複增長(經濟學人智庫,2018),顯示了中國企業對國際市場業務的重視。國旅運通全球商務旅行副總裁、總經理譚浩淩說道。

  zaizhexiexinyewusuofugaidediliquyunei,chalvjinglimenxuyaoquebaogongsideshanglvfanganhexiangyingzhengcenengchongfenmanzuqiyeyushanglvrenshidegezhongxuqiu。yudajiashuxidefadachengshixiangbi,xinxingchengshikenengjiaoweiquefaxiangtongdengjidejichusheshi,suoyigengxuyaowomenduinaxieyuanbenhuafeibuduodekaizhixiangmugeiyuewaiguanzhu,lirudimianjiaotong。gengzhongyaodeshi,guanlizheyinggaiquebaoshanglvrenshinenggoushoudaochongfendepeixunhejiaoyu,yilejieheshiyingbutongguojiahediqushanglvhuanjingzhongdexizhichayi,baozhengyewuheguihelvxinganquan。

  晴雨表中同時指出,節約成本(62%)與合規性(57%)是中國企業在製定商旅方案時最為關心的兩項指標,而對安全和保護的重視程度相比於2017年有所下降。中國商旅人員最關心的三大問題是:行後報銷流程過於繁瑣(49%),行前審批流程過於繁冗(37%),以及差旅條件限製普遍過於嚴格(37%),這與此前的調查結果相吻合。

  “這(zhe)些(xie)數(shu)字(zi)展(zhan)現(xian)出(chu)一(yi)個(ge)清(qing)晰(xi)且(qie)讓(rang)人(ren)興(xing)奮(fen)的(de)機(ji)會(hui),那(na)就(jiu)是(shi)在(zai)公(gong)司(si)內(nei)部(bu)應(ying)建(jian)立(li)更(geng)為(wei)精(jing)簡(jian)的(de)流(liu)程(cheng)來(lai)提(ti)升(sheng)商(shang)旅(lv)人(ren)員(yuan)的(de)滿(man)意(yi)度(du)和(he)整(zheng)體(ti)效(xiao)率(lv)。如(ru)果(guo)出(chu)差(cha)員(yuan)工(gong)不(bu)能(neng)理(li)解(jie)或(huo)是(shi)有(you)效(xiao)地(di)執(zhi)行(xing)公(gong)司(si)的(de)差(cha)旅(lv)流(liu)程(cheng),那(na)麼(me)勢(shi)必(bi)將(jiang)帶(dai)來(lai)不(bu)合(he)規(gui)行(xing)為(wei),進(jin)而(er)導(dao)致(zhi)更(geng)高(gao)的(de)成(cheng)本(ben)損(sun)耗(hao)。”譚浩淩補充道。

  鑒於中國商旅行業在供給和需求兩端的變化日新月異,晴雨表發現,45%的中國商旅管理者認為自己在如何管理企業商旅方案方麵的知識有限。譚浩淩就此表示:“對很多中國企業來說,傳統上商旅預算都優先關注具體的旅行服務,而非對商旅板塊工作進行戰略性管理。然而,在慶祝中國改革開放40周年之際,節約成本、tishenggongsizhilishuipinghexiaolv,yijingchengweidangjinzhongguoqiyegengguanzhudewenti。duiyuqiyelaishuo,zaizhefangmianzhaodaozhengquedeshanglvhezuohuobanshiguanjian,zhiyoujianliyouxiaodeshanglvjihuacainengmanzuqiyechixukuaisuyanjindexuqiu。”

  “這會涉及方方麵麵的知識、情報和判斷,例如在中國什麼地方高速鐵路的便捷程度會超越航班,國際簽證、安全和保護方麵的指導,對全球旅行成本控製的深入了解等。在這些方麵相對欠缺經驗的管理者,他們的學習曲線會非常陡峭、壓力很大,因此知道把關鍵的業務需求合時合理地外包給專業的合作夥伴就顯得十分重要。”

  美國運通商旅在中國推出全新會務活動解決方案,優化風險控製

  在本次大會期間,美國運通全球商務旅行公司(簡稱為運通商旅)的(de)下(xia)屬(shu)企(qi)業(ye)美(mei)國(guo)運(yun)通(tong)會(hui)議(yi)及(ji)活(huo)動(dong)公(gong)司(si)宣(xuan)布(bu)在(zai)中(zhong)國(guo)推(tui)出(chu)經(jing)過(guo)全(quan)麵(mian)優(you)化(hua)的(de)全(quan)新(xin)會(hui)議(yi)及(ji)活(huo)動(dong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an),該(gai)方(fang)案(an)專(zhuan)為(wei)幫(bang)助(zhu)組(zu)織(zhi)者(zhe)降(jiang)低(di)會(hui)議(yi)和(he)活(huo)動(dong)相(xiang)關(guan)風(feng)險(xian)而(er)設(she)計(ji)。

  全(quan)球(qiu)範(fan)圍(wei)內(nei)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)都(dou)麵(mian)對(dui)著(zhe)與(yu)日(ri)俱(ju)增(zeng)的(de)壓(ya)力(li),需(xu)要(yao)確(que)保(bao)組(zu)織(zhi)會(hui)議(yi)和(he)活(huo)動(dong)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)各(ge)項(xiang)行(xing)為(wei)符(fu)合(he)當(dang)地(di)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)。為(wei)了(le)滿(man)足(zu)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu),美(mei)國(guo)運(yun)通(tong)會(hui)議(yi)及(ji)活(huo)動(dong)公(gong)司(si)麵(mian)向(xiang)中(zhong)國(guo)等(deng)會(hui)議(yi)和(he)活(huo)動(dong)需(xu)求(qiu)快(kuai)速(su)增(zeng)長(chang)的(de)市(shi)場(chang)推(tui)出(chu)了(le)這(zhe)一(yi)服(fu)務(wu)。該(gai)項(xiang)服(fu)務(wu)旨(zhi)在(zai)全(quan)麵(mian)強(qiang)化(hua)對(dui)端(duan)到(dao)端(duan)的(de)會(hui)議(yi)和(he)活(huo)動(dong)服(fu)務(wu)流(liu)程(cheng)中(zhong)的(de)控(kong)製(zhi),壓(ya)縮(suo)和(he)緩(huan)解(jie)運(yun)作(zuo)全(quan)球(qiu)會(hui)議(yi)中(zhong)可(ke)能(neng)遭(zao)遇(yu)的(de)各(ge)類(lei)風(feng)險(xian),包(bao)括(kuo)賄(hui)賂(lu)、欺詐行為和票據、通過第三方轉移資金等。

  美國運通會議及活動公司負責全球業務發展的副總米爾頓·裏維拉(Milton Rivera)認為:“作zuo為wei全quan世shi界jie發fa展zhan最zui迅xun猛meng的de經jing濟ji體ti之zhi一yi,能neng在zai中zhong國guo開kai展zhan業ye務wu對dui幾ji乎hu所suo有you全quan球qiu性xing企qi業ye都dou具ju有you格ge外wai重zhong大da的de意yi義yi。無wu論lun企qi業ye在zai中zhong國guo或huo任ren何he地di方fang組zu織zhi會hui議yi及ji活huo動dong,這zhe項xiang經jing過guo全quan麵mian優you化hua的de解jie決jue方fang案an都dou能neng夠gou在zai為wei他ta們men帶dai來lai合he規gui安an心xin的de體ti驗yan。”

  美國運通商旅會議與活動解決方案提供了一種整合的技術方案,具有獨特的會務工作流程,支持360度全景式合規監管,並提供全方位的過程記錄等功能。這一強大解決方案還可進行分門別類的票據管理、根據客戶需求提供相應支持文件、流程批準以及供應商締約等相關記錄,可供企業內部進行跨部門溝通,以便從速識別和解決任何可能的風險。

  美國運通商旅與優選合作夥伴Enterprise Holdings在中國地麵達成地麵交通戰略合作

  美國運通全球商務旅行公司(簡稱為運通商旅)在本次論壇上宣布,將與全世界最大的汽車租賃公司Enterprise Holdingsyijiyihaizuchedachenghezuo,tongguoyuntongshanglvdimianjiaotongpingtaizaizhongguojingneiweiqiyetigongchelianghedaijiadeyitihuadimianjiaotongfangan。zheyipingtaiweisuoyoukehutigonglegenggaoxiaodejiejuefangan,wuluncongxianshang、線下或者是移動端,都能無縫使用和管理各種地麵交通預定服務。

  即日起,中國境內的運通商旅客戶將能夠預定車輛和代駕組合服務,該服務由Enterprise Holdings和一嗨租車聯合提供。一嗨是中國租車和代駕服務的領導者,在全國200多個城市均有業務開展。

  全球範圍內,運通商旅地麵交通服務平台目前與750多個運營商合作,在19個國家的2000多個城市提供各類地麵交通服務,包括高端租車、出租車、大型豪華轎車、機場快線、大型巴士以及共享用車等不同種類。

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