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跨境電商的火熱看得各方眼紅。與出口業務不同
，進口的全球購業務成為各玩家入局的首選領域。

kuajingdianshangdehuorekandegefangyanhong。yuchukouyewubutong
，jinkoudequanqiugouyewuchengweigewanjiarujudeshouxuanlingyu。jiguangbaidengchuantongbaihuokaichukuajingdianshangtiyandianhou，riqiantianjinzimaoquzhiyingdianyezaijingkaiye。buguo，rujuzhezaizuodashichangdetongshiyerangquanqiugoucongmoshidaoshangpin

、再到服務變得撲朔迷離，在同一平台上購物可以收到免稅倉發貨、海外直郵、轉運等多個商品
，而同一品牌同款商品也是各種包裝充斥著市場，讓消費者難辨真假。

真假難辨

李女士日前在某跨境電商平台上購買了一款Unimat Riken品牌“日本製馬油”
，但收到後發現，商品內外包裝均為日文標簽，甚至都沒找到商品的生產日期。

查詢物流信息發現
，該商品由寧波保稅區發貨，商品外包裝也粘貼有“進口商品防偽溯源碼”。北京商報記者掃描二維碼後看到產品原產地

、進口商
、報檢單號和日期等信息
，但對於產品生產日期依然一無所知。

除了最基本的生產日期外，各平台賣的商品在款式
、包裝方麵更是存在很多差異。北京商報記者對比在不同平台購買的相同品牌、同款嬰幼兒奶粉，雖然生產日期相近，但罐體蓋子顏色有明顯不同。

李li女nv士shi坦tan言yan，連lian從cong外wai觀guan最zui基ji本ben的de方fang法fa都dou無wu法fa辨bian認ren產chan品pin真zhen假jia
，而er在zai國guo內nei又you無wu相xiang同tong產chan品pin銷xiao售shou的de情qing況kuang下xia，消xiao費fei者zhe隻zhi能neng通tong過guo用yong後hou體ti驗yan來lai判pan斷duan是shi否fou值zhi得de購gou買mai。其qi實shi，已yi經jing不bu斷duan有you消xiao費fei者zhe對dui購gou買mai的de商shang品pin真zhen假jia提ti出chu質zhi疑yi，諸zhu多duo媒mei體ti也ye做zuo過guo相xiang關guan報bao道dao，但dan由you於yu缺que乏fa官guan方fang鑒jian定ding部bu門men，最zui後hou多duo數shu情qing況kuang下xia不bu了le了le之zhi。

此外，北京商報記者對比各大跨境電商平台發現，同款產品在不同平台的價格也有很大差異
，以荷蘭Nutrilon4段800克奶粉為例，京東海外購
、國美海外購、天貓國際等平台價格從130-166元yuan不bu等deng，並bing且qie還hai提ti供gong有you不bu同tong套tao裝zhuang。同tong時shi，根gen據ju北bei京jing商shang報bao記ji者zhe實shi際ji體ti驗yan發fa現xian
，即ji便bian同tong樣yang來lai自zi於yu保bao稅shui倉cang
，各ge平ping台tai的de物wu流liu配pei送song時shi間jian也ye存cun在zai明ming顯xian差cha異yi，最zui慢man的de要yao等deng待dai一yi周zhou時shi間jian
，而er如ru果guo是shi海hai外wai直zhi郵you
，物wu流liu配pei送song時shi間jian則ze相xiang差cha更geng多duo。

瘋狂入局

跨境電商已不再是線上企業的一場狂歡。線下企業也開始以各種形式紛紛入局。

除了傳統零售步步高
、大潤發分別上線跨境電商平台雲猴網、飛牛網外，銀泰百貨
、廣州百貨等也紛紛以線下全球購體驗店的形式入局。日前
，天津自貿區直營店也入駐北京資和信百貨並正式營業。

在中國電子商務研究中心網絡零售部主任、gaojifenxishimodaiqingkanlai

，yuanbenjiujubeigeleigonghuoqudaodexianxialingshoushangxiangyaozuoquanqiugouyewubingbunan。beijingshangbaojizheduibifaxian，muqianquanqiugouyewuzhuyaofenweiliangzhongmoshi，yizhongshihaiwaizhiyou
，lingwaiyizhongshiguoneibaoshuicangfahuo。qizhong，chuleyamaxun、京東、蘇寧等大型電商平台以及洋碼頭等專業垂直電商海外直郵占比相對較高外，其他電商或線下店多數采用保稅倉模式。

行業觀察者趙小敏表示
，目前國內的保稅區審批門檻已經非常低，尤其是在上海自貿區等運營以後。

行(xing)業(ye)的(de)低(di)進(jin)入(ru)門(men)檻(kan)吸(xi)引(yin)了(le)大(da)量(liang)入(ru)局(ju)者(zhe)
，但(dan)也(ye)加(jia)速(su)了(le)行(xing)業(ye)模(mo)式(shi)與(yu)競(jing)爭(zheng)的(de)混(hun)亂(luan)。趙(zhao)小(xiao)敏(min)坦(tan)言(yan)
，一(yi)些(xie)跨(kua)境(jing)業(ye)務(wu)甚(shen)至(zhi)是(shi)通(tong)過(guo)灰(hui)色(se)通(tong)道(dao)入(ru)關(guan)，而(er)保(bao)稅(shui)倉(cang)也(ye)變(bian)成(cheng)一(yi)個(ge)“洗白者”的角色
，清關證明成為商家向消費者展示國外商品的證據，“一些原本是國內生產的商品
，經過出境，再通過保稅倉入境後成為國際商品”。粘貼保稅區認證二維碼
，成為商家尋求保稅區背書的途徑。

脆弱供應鏈

近期的“雙11”、“黑五”、“雙12”三(san)大(da)電(dian)商(shang)促(cu)銷(xiao)節(jie)對(dui)跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)而(er)言(yan)隻(zhi)有(you)一(yi)個(ge)關(guan)鍵(jian)詞(ci)，那(na)便(bian)是(shi)瘋(feng)狂(kuang)促(cu)銷(xiao)。在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)下(xia)，燒(shao)錢(qian)打(da)爆(bao)款(kuan)成(cheng)為(wei)商(shang)家(jia)引(yin)流(liu)的(de)主(zhu)要(yao)方(fang)式(shi)。但(dan)在(zai)燒(shao)錢(qian)背(bei)後(hou)，卻(que)是(shi)大(da)量(liang)商(shang)家(jia)脆(cui)弱(ruo)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)條(tiao)。

在今年11月到12月接連不斷的促銷大戰中，跨境電商無論是玩家數量、銷售規模，還是促銷頻率都更勝以往。天貓國際“雙11”半天銷售額超過10億元；網易考拉海購連續參戰“雙11”
、“黑五”、“雙12”三場大促，“黑五”首日1分鍾銷售額突破5萬元；洋碼頭“黑五”首日平均客單價達到507元，超過去年一半以上。火熱的跨境購物市場成為線上電商的營銷新噱頭，每家跨境電商平台似乎都有一些獨特優勢。

其(qi)中(zhong)
，打(da)造(zao)爆(bao)款(kuan)商(shang)品(pin)是(shi)諸(zhu)多(duo)跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)吸(xi)引(yin)流(liu)量(liang)的(de)手(shou)段(duan)。然(ran)而(er)有(you)不(bu)願(yuan)具(ju)名(ming)的(de)業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)向(xiang)北(bei)京(jing)商(shang)報(bao)記(ji)者(zhe)表(biao)示(shi)，在(zai)保(bao)稅(shui)倉(cang)囤(tun)集(ji)大(da)量(liang)爆(bao)款(kuan)商(shang)品(pin)補(bu)貼(tie)出(chu)售(shou)並(bing)不(bu)掙(zheng)錢(qian)。

在上述人士看來
，補貼引流無可厚非，也是電商企業常用的營銷手段，但在跨境電商方麵卻有特殊性，“一些全球購商家僅是通過保稅倉提供商品，引流之後並沒有長尾商品帶來利潤”。該人士認為
，一些燒錢攪局者並不利於行業的整體發展，“商家把錢燒在了補貼爆品上，卻沒有資本來深耕供應鏈。”

“在國內全球購業務中
，保稅倉功能使用的連1/10都不到”
，在趙小敏看來，國內保稅倉使用已經被扭曲化，“保稅倉原來是經海關批準提供的通關便利設施，現在卻成為電商囤貨促銷、證明自身的場所。”

巨頭破局

跨境風口成為每個商家眼中的一塊大蛋糕。缺乏巨頭也成為如今“群魔亂舞”的重要原因。

網(wang)易(yi)考(kao)拉(la)海(hai)購(gou)相(xiang)關(guan)負(fu)責(ze)人(ren)表(biao)示(shi)
，跨(kua)境(jing)購(gou)物(wu)作(zuo)為(wei)一(yi)項(xiang)新(xin)興(xing)業(ye)務(wu)
，是(shi)各(ge)大(da)平(ping)台(tai)爭(zheng)奪(duo)的(de)重(zhong)點(dian)對(dui)象(xiang)
，但(dan)截(jie)至(zhi)目(mu)前(qian)並(bing)未(wei)形(xing)成(cheng)一(yi)家(jia)獨(du)大(da)的(de)局(ju)麵(mian)。站(zhan)在(zai)同(tong)一(yi)起(qi)跑(pao)線(xian)上(shang)，各(ge)家(jia)機(ji)會(hui)均(jun)等(deng)，這(zhe)也(ye)是(shi)網(wang)易(yi)考(kao)拉(la)海(hai)購(gou)采(cai)用(yong)密(mi)集(ji)型(xing)

、高頻次大促和價格因素培養用戶購物習慣的原因。

岱(dai)莫(mo)青(qing)坦(tan)言(yan)，在(zai)巨(ju)頭(tou)尚(shang)未(wei)形(xing)成(cheng)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)

，燒(shao)錢(qian)仍(reng)將(jiang)持(chi)續(xu)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)
，也(ye)仍(reng)是(shi)各(ge)家(jia)企(qi)業(ye)試(shi)路(lu)的(de)過(guo)程(cheng)。上(shang)述(shu)網(wang)易(yi)考(kao)拉(la)負(fu)責(ze)人(ren)指(zhi)出(chu)，價(jia)格(ge)戰(zhan)是(shi)電(dian)商(shang)發(fa)展(zhan)的(de)必(bi)經(jing)之(zhi)路(lu)，網(wang)易(yi)考(kao)拉(la)海(hai)購(gou)並(bing)非(fei)無(wu)條(tiao)件(jian)地(di)支(zhi)持(chi)價(jia)格(ge)戰(zhan)
，而(er)是(shi)更(geng)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)對(dui)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)強(qiang)大(da)把(ba)控(kong)力(li)省(sheng)去(qu)中(zhong)間(jian)環(huan)節(jie)，打(da)造(zao)良(liang)性(xing)的(de)價(jia)格(ge)生(sheng)態(tai)圈(quan)。

在趙小敏看來
，在“把消費轉移到國內”這個大背景下
，跨境電商仍將是重要風口
，未來甚至包括銀行等資源巨頭也會通過各類方式加入戰局，“醫藥保健
、老年用品等也將成為跨境電商爭奪的新品類”。

北京商報記者 李鐸 王運 陳克遠/文

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