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快遞界“春節不打烊”口號遍地開花，一方麵是行業服務升級的結果，使得消費者從中獲得便利;另一方麵
，也對競爭激烈的物流企業提出了更高的要求。

“春節不打烊”進入3.0時代

順豐近日發布了春節期間服務公告
，迎戰2018春節業務高峰，可謂開啟快遞業的“春節模式”3.0時代。

據悉
，順豐為消費者提供“365天無休”的服務已經多年。今年順豐除了執行24小時值班輪休製度，滿足消費者節日期間快件收發需求外，還將投入更多運力營運資源
，對資源進行合理調配，應對高峰時段和區域、減少中間流轉環節，確保春節期間，主要流向和重點城市的快件均保持正常時效。

除此之外，為了滿足過年期間用戶對“生鮮年貨”的寄遞需求，順豐將在春節期間對生鮮速配、大閘蟹專遞等服務實行正常收寄
，為廣大消費者的餐桌增添一道‘豐’味。

而在加收的服務費方麵
，今年順豐春節期間僅針對主要流向和部分重點城市的寄件收取附加服務費
，2月5日-2月14日，對計費重量>50kg的包裹，加收50元/票的高峰期附加費;2月15日-2月21日，也就是春節期間對計費重量≤50kg的包裹，和往年一樣加收10元/票的節假日服務費，計費重量>50kg的包裹收取50元/票的節假日服務費。

其他城市則並不收取附加服務費，例如北京至哈爾濱、廣州至長春、上海至煙台等眾多路線免收附加服務費。從順豐公告上看，針對收費流向和城市的老用戶還有一項“服務費減免”政策，將最大限度的回饋順豐的“老朋友”——春節期間(2月5日至21日)，順豐忠誠月結客戶、鑽石會員寄件都可享受服務費減免的福利。

順豐有關負責人表示，“保bao障zhang服fu務wu的de持chi續xu性xing是shi一yi種zhong社she會hui責ze任ren
，所suo以yi順shun豐feng在zai任ren何he公gong眾zhong假jia期qi，當dang然ran包bao括kuo春chun節jie在zai內nei
，都dou是shi不bu放fang假jia的de。在zai內nei部bu的de管guan理li調tiao配pei上shang，順shun豐feng采cai取qu本ben地di員yuan工gong值zhi班ban輪lun休xiu
、cuofenghuijiadengjucuo


，peibeichongfenderenyuanyiquebaoshoujijianfuwudezhengchangyunxing，rangxiaofeizhemenananxinxinguohaojie。tongshi，zaitongshihuijiaguonianzhejianshishang，shunfengjiangzaichunjieqijiangeiyuzuidaliduquebaodajianenggouanjihuayujiarendetuanju，erliushouzaigangdetongshimenzaidaiyushangwomenyehuizuozubaozhang。yusuoyoujiejiariyiyang，chuleyixianshoupaiyuan，tongyangwomenduiguanligangweidetongshiyouyaoqiu、有擔當。”

快遞春節模式見證生活模式演變

物流企業不同的“春節模式”，折射出的是快遞業不斷發展、突破的曆程。快遞企業在提供高質量的服務和產品的同時，也為大眾帶來全新的生活消費模式，不斷提升公眾消費質量和生活品質。

在快遞“春節模式”1.0時代，隻有EMS和順豐兩家春節堅守
，電商們的“節日病”已成業內潛規則。遇到春節、國慶等大的節假日
，電商商家關門歇業，有的放假回家
，有的則是受困於物流，能在節假日期間正常運營的除京東
、蘇寧等少數自建物流的大型電商外，也隻剩少數依靠EMS、順豐提供物流服務的商家而已。

隨著市場的變化以及人們的消費習慣
，越來越需要快遞行業向傳統服務業看齊做到365天正常營業，節日期間人力
、運力、changdidejingxihuaguanlitiaopeishiduikuaidiqiyezongheshilideyicikaoliang，duncukuaidiqiyecongpinjiagexiangpinfuwuzhuanxing。jinguanmeijiadeshishixijieyeshicancha，danxianran，chunjieqijiankuaidifuwubutingdun，yichengweixingyedegongshihezhuiqiu。youqi2016-2017年
，快遞行業集體上市
，正式標誌著進入了“春節模式”2.0時代。

而3.0shidai，zaiyeneirenshiyanzhong
，rangxiaofeizhexiangshouzhengchangdeshixiaofuwu，duozhongchanpinchixuyunxingshikuaidixingyejingenzhongguominzhongxiaofeixiguanbianhuahoudeyigesuoying，yedaibiaozhekuaidifuwujishenminshengrichangjichufuwudeyizhongguannianhejingyingxingweishangdechengshu。yubainianduanxin、微信紅包逐漸成為過年新民俗一樣，如今的中國，“互聯網+”正在深刻推動著中國民眾的節日慶典習慣
、消費選擇的變遷。

貫鑠企業CEO
、快遞業專家趙小敏表示，這是順豐上市後第一次“春節定製化”zhuananxingdongjihua，quantianhoudefenleijierixiaofeijihua，butongdequyubutongdekehucaiyongchayihuadecaozuojihua，zheshizhongguokuaidiqiyechengshuhuadebiaoxian，chongfenkaolvdaogequyugeleixingxiaofeizhedequanyi，juyouxiangdaoxing，zhenzhengshixian365天無論何時何地快遞都會伴隨著在你身邊，消費者在享受中國農曆春節舉家團圓的時刻
，還能享受高品質的快遞服務。

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