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本報長沙訊　如果“雙十一”血拚的“成果”等了十幾天還沒到手裏，你是不是覺得“手白剁了”？近日
，多名長沙網友吐槽
，“雙十一”購買的東西
，快件到達百世快遞長沙轉運中心多日
，但物流動態沒有再更新，也沒有收到派件信息。

11月27日，記者從百世快遞長沙轉運中心了解到，由於部分分部“雙十一”paisongyaliguoda，erfenbuqianqizhunbeigongzuomeizuohao，daozhikuaijianjiya。zhuanyunzhongxinyianpairenyuandaofenbubangmangchuli，yujijiyakuaijiansanzhiwutianneikechuliwanbi。

長沙市民楊女士“雙十一”時在網上買了不少商品，但一直到11月27日ri，她ta還hai有you幾ji件jian商shang品pin沒mei有you收shou到dao。查zha詢xun物wu流liu記ji錄lu後hou她ta發fa現xian
，早zao在zai幾ji天tian前qian，這zhe些xie快kuai件jian就jiu到dao了le長chang沙sha

，但dan一yi周zhou多duo過guo去qu了le，還hai是shi沒mei有you人ren給gei她ta派pai件jian。沒mei收shou到dao的de這zhe幾ji件jian快kuai遞di由you百bai世shi快kuai遞di配pei送song，其qi中zhong一yi份fen快kuai遞di最zui新xin的de物wu流liu信xin息xi顯xian示shi，快kuai件jian於yu11月19日到達長沙轉運中心，正發往雨花區八部。

楊女士撥打了百世快遞公司的客服電話，卻一直無人接聽。“買水果的估計都爛了吧！過冬的衣服可以留著來年穿了！”楊女士吐槽。

和楊女士麵臨同樣問題的市民不少。他們擔心，“我的快件不會就這麼沒影了吧？”

快遞到達長沙轉運中心後，為何“失聯”了？11月27日(ri)，記(ji)者(zhe)來(lai)到(dao)位(wei)於(yu)長(chang)沙(sha)縣(xian)大(da)元(yuan)路(lu)與(yu)東(dong)十(shi)一(yi)路(lu)交(jiao)會(hui)處(chu)的(de)百(bai)世(shi)快(kuai)遞(di)長(chang)沙(sha)轉(zhuan)運(yun)中(zhong)心(xin)。在(zai)轉(zhuan)運(yun)中(zhong)心(xin)門(men)口(kou)，記(ji)者(zhe)看(kan)到(dao)不(bu)停(ting)有(you)大(da)型(xing)運(yun)貨(huo)車(che)進(jin)出(chu)。百(bai)世(shi)快(kuai)遞(di)轉(zhuan)運(yun)中(zhong)心(xin)總(zong)經(jing)理(li)助(zhu)理(li)彭(peng)女(nv)士(shi)告(gao)訴(su)記(ji)者(zhe)，網(wang)友(you)反(fan)映(ying)的(de)情(qing)況(kuang)屬(shu)實(shi)。“物wu流liu信xin息xi到dao長chang沙sha後hou沒mei更geng新xin有you兩liang種zhong可ke能neng
，一yi種zhong可ke能neng是shi分fen部bu的de加jia盟meng商shang沒mei派pai人ren來lai轉zhuan運yun中zhong心xin接jie快kuai件jian，另ling一yi種zhong可ke能neng是shi快kuai件jian已yi運yun回hui分fen部bu，但dan分fen部bu沒mei及ji時shi更geng新xin物wu流liu動dong態tai。”彭女士表示，轉運中心已請人到分部幫忙處理“雙十一”快件，“加班加點、優先搶送。”

本報記者陳麗安

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