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每經記者 張斯 每經編輯 姚治宇

馬雲在多個場合說過
，未來最大的能源不是石油而是大數據。

剛(gang)剛(gang)過(guo)去(qu)的(de)順(shun)豐(feng)與(yu)菜(cai)鳥(niao)之(zhi)間(jian)的(de)摩(mo)擦(ca)
，正(zheng)是(shi)這(zhe)樣(yang)一(yi)場(chang)商(shang)戰(zhan)預(yu)演(yan)。互(hu)聯(lian)網(wang)發(fa)展(zhan)到(dao)今(jin)天(tian)，掌(zhang)握(wo)大(da)數(shu)據(ju)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)必(bi)要(yao)條(tiao)件(jian)。但(dan)僅(jin)僅(jin)掌(zhang)握(wo)了(le)數(shu)據(ju)還(hai)不(bu)夠(gou)，擁(yong)有(you)應(ying)用(yong)數(shu)據(ju)的(de)能(neng)力(li)才(cai)是(shi)企(qi)業(ye)真(zhen)正(zheng)的(de)壁(bi)壘(lei)。

值得注意的是，順豐多位高管曾在不同場合多次表態，未來10年，快遞服務將由單一的快遞轉型為一體化綜合物流服務。一位行業資深人士對《每日經濟新聞》記者表示
，順豐和菜鳥的爭執在於
，未來順豐體係是獨立出去還是在菜鳥下麵。他們之間的爭奪其實是未來商業版圖、未來生存機會之爭，所以事情才會鬧這麼大。

起源：菜鳥正改變快遞業

一個有趣的現象是
，在事件發生後，多家企業表明立場，紛紛站隊。京東、網易、騰訊以及美團外賣等紛紛表示支持順豐
，而EMS

、蘇寧
、圓通、易果生鮮、全峰以及國通等企業則齊發聲明，站隊菜鳥陣營。由於局勢發展超出外界想象，國家郵政局兩次出手發聲，協調這場爭端。

這起事件的發生，其實說明了一個問題，就是菜鳥正在改變快遞行業的商業模式。

京東CEO劉強東在2016年說過，“cainiaowuliujiushizaiweijijiawuliugongsishangdajianxitong，shuodehaotingshitishengzhejijiakuaidigongsixiaolv
，shuodenantingdian，zhejijiagongsidedabufenlirundoushibeicainiaowuliugeixizou。

中通便曾在其風險提示中提到，“和菜鳥的合作可能會使其提升成本
、削弱與終端客戶的連接，甚至打破以往的商業模式。”

shangshuxingyezishenrenshibiaoshi
，kuaidibuqinrugongyinglian
，zaijiazhilianlicunzaidejiazhijiuhenxiao。shunfengshishangshigongsi
，yaoduiguminfuze，congchangyuandejiaodulaishuo
，qibidinghuiqierugongyinglianlimianhuoqugengdadejiazhi。

該人士進一步指出，“淘tao寶bao和he菜cai鳥niao都dou是shi平ping台tai製zhi
，這zhe在zai電dian商shang早zao期qi是shi很hen管guan用yong的de

，但dan現xian在zai已yi經jing放fang緩huan。京jing東dong模mo式shi就jiu是shi控kong製zhi整zheng個ge供gong應ying鏈lian，順shun豐feng也ye想xiang如ru此ci。王wang衛wei才cai四si十shi多duo歲sui，正zheng值zhi一yi個ge企qi業ye家jia的de黃huang金jin之zhi年nian

，他ta並bing不bu甘gan於yu隻zhi做zuo快kuai遞di，所suo以yi數shu據ju之zhi爭zheng背bei後hou，真zhen正zheng爭zheng奪duo的de其qi實shi是shi商shang業ye模mo式shi。”

順豐：生態博弈的樣本

順豐多位高管曾在不同場合多次表態，未來10nian
，kuaidifuwujiangyoudanyidekuaidizhuanxingweiyitihuazonghewuliufuwu。yejiushishuo
，shunfengrenwei，weilaizuizhongyaodezhuanbianshibunengzhizuodanyikuaidile
，yaozuogengduodewuliufuwuyewu，bianchengyigezonghewuliufuwushang。

順豐和菜鳥間的博弈，已經不是企業與企業的博弈了，而是行業生態的博弈。順豐則是這種生態博弈的一個樣本。

在物流與供應鏈專家黃剛看來，中國物流行業的生態結構：兩大生態+兩大平台的關係
，分別是菜鳥（係）、鍾鼎（係）兩生態+京東、順豐兩平台。其中，阿裏在物流的布局，就是商業+資本驅動物流生態的布局。順豐做的是軀體+大腿

，拋開菜鳥的流量，順豐也能奔跑
，但順豐在數據應用方麵力量還未彰顯。

上(shang)述(shu)行(xing)業(ye)資(zi)深(shen)人(ren)士(shi)認(ren)為(wei)，目(mu)前(qian)行(xing)業(ye)應(ying)用(yong)大(da)數(shu)據(ju)和(he)使(shi)用(yong)大(da)數(shu)據(ju)的(de)能(neng)力(li)參(can)差(cha)不(bu)齊(qi)
，拿(na)到(dao)了(le)數(shu)據(ju)其(qi)實(shi)也(ye)沒(mei)有(you)用(yong)，數(shu)據(ju)的(de)劃(hua)分(fen)和(he)數(shu)據(ju)的(de)結(jie)構(gou)很(hen)嚴(yan)格(ge)
，采(cai)集(ji)數(shu)據(ju)的(de)時(shi)候(hou)沒(mei)有(you)按(an)照(zhao)大(da)數(shu)據(ju)應(ying)用(yong)邏(luo)輯(ji)也(ye)是(shi)沒(mei)有(you)用(yong)的(de)，好(hao)比(bi)拿(na)到(dao)一(yi)堆(dui)偏(pian)旁(pang)部(bu)首(shou)，沒(mei)辦(ban)法(fa)組(zu)成(cheng)文(wen)字(zi)也(ye)是(shi)沒(mei)用(yong)的(de)。

2016年5月，順豐曾推出一款數據增值服務“數據燈塔”。這款產品融合了順豐內外部數據
，通過智慧物流、智慧雲倉，指導商家更好地分倉
、備貨
、庫存管理。可以看出，這與菜鳥的數據應用理念類似

，順豐不甘於“被指揮”，也想做指揮者。

“淘寶和天貓的係統作為平台不擁有真正的物權，而菜鳥也不想做綜合一體化物流服務，‘三通一達’做的就是快遞
，體力活，價值小。順豐與菜鳥、其他快遞比
，根本來講就是戰略形態的不同。”上述行業資深人士表示
，順豐與阿裏的物流發展思路差異巨大
，發生分歧是正常的，這也是兩種模式的代表。

在zai黃huang剛gang看kan來lai
，新xin零ling售shou時shi代dai的de需xu求qiu不bu是shi單dan一yi的de物wu流liu運yun營ying，而er是shi基ji於yu大da數shu據ju驅qu動dong下xia的de供gong應ying鏈lian綜zong合he服fu務wu。這zhe一yi點dian順shun豐feng是shi有you這zhe個ge能neng力li的de，但dan遺yi憾han的de是shi順shun豐feng未wei必bi聽ting菜cai鳥niao的de

，所suo以yi在zai這zhe個ge時shi候hou出chu現xian了le兩liang者zhe的de較jiao量liang。

“所以這一仗打得是示範作用多於實際影響。”上述資深人士感歎，“影響是在未來，至於這個事件對‘三通一達’會產生有什麼樣影響，隻能拭目以待了。”

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