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        春運回家超多行李
，想全程解放雙手，試試南航“行李到家”？即日起，南航“行李到家”再升級
，服務站點由6個增至19個，密織的服務網絡覆蓋了南航191條國內航線，超過560個航班，每日可為超12萬名旅客提供服務
，高效便捷的保障讓旅客出行省力更省心
，真正實現“行李門到門”。即日起至2月25日的春運期間，旅客購買“行李到家”產品還可享受每單5-8元的不同額度優惠。

　　據工作人員介紹
，提供南航全程“行李到家”服務的19個機場包括：廣州白雲機場、北京大興機場、烏魯木齊地窩堡機場、深圳寶安機場、沈陽桃仙機場、武漢天河機場
、重慶江北機場

、上海虹橋機場、上海浦東機場、大連周水子機場
、鄭州新鄭機場、長沙黃花機場
、三亞鳳凰機場、海口美蘭機場
、南寧吳圩機場、哈爾濱太平機場、太原武宿機場、合肥新橋機場、成都雙流機場。

　　全程“行李到家”服務包含了行李“港到門”（到達機場配送到住處）、行李“門到港”（住處配送到出發機場）、行李“門到門”（住處配送到住處）三種服務類型。不論旅客從住處出發
、到達出發機場還是抵達目的地機場

，既能通過南方航空App、南航H5網頁鏈接（m.csair.com）等線上官方渠道提前購買
，也能在南航線下服務櫃台、自助托運設備介紹界麵掃描“行李到家”服務二維碼進行預約和辦理。春運期間選擇行李“門到港”“港到門”，同城58元/件起
、全程門到門服務100元/件起。

　　“行李到家”服務省去了旅客乘機托運行李和到達後等待
、搬運行李的不便。旅客出發前，可提前6小時預約購買“行李到家”服務，收運人員將在接單1小時內上門提取並依據訂單信息核對相關運輸信息及行李內裝物品種類（行李內不得含有違禁品）。行李收運後，行李將與旅客同機抵達目的地
，並在4-6小時內被派送至指定地點。

　　旅客到達目的地機場後，可根據需求選擇購買行李港到門（落地機場配送到住處）服務
，現場即辦即走，下飛機後直接回家，無需等待搬運行李。

　　旅客還可以通過南方航空App、小程序實時了解行李運輸服務“預約中、待取件
、已入港、已出港、運輸中
、已送達”等各個節點的信息，行李運輸過程清晰明了
，手機輕鬆一點即可掌握，體驗更加暢快的春運出行。

　　此外，南航“行李到家”服務特有行李收運“四重保護”，即收運人員為行李添加保護套、加裝密碼鎖，並為每件行李購買了行李延誤
、行李破損相關保險，同時對行李在車輛內的運輸過程進行全程監控，進一步確保旅客行李安全運輸、全程無憂。

　　據悉，南航於2021年在國內首推全程“行李到家”服務
，成為首家落實民航局“行李門到門”要yao求qiu的de航hang司si
，進jin一yi步bu創chuang新xin了le民min航hang行xing李li運yun輸shu服fu務wu模mo式shi。近jin年nian來lai，南nan航hang持chi續xu加jia速su完wan善shan行xing李li全quan流liu程cheng服fu務wu體ti係xi建jian設she，打da造zao行xing李li全quan方fang位wei服fu務wu新xin生sheng態tai。聚ju焦jiao群qun眾zhong所suo急ji所suo盼pan，推tui出chu一yi係xi列lie便bian民min措cuo施shi，從cong提ti高gao行xing李li服fu務wu智zhi能neng化hua水shui平ping、擴大行李全流程追蹤覆蓋麵，完善優化服務細節，加強異常行李保障等方麵深入踐行“我為群眾辦實事”，每一項舉措都為廣大旅客帶來更優質出行體驗。春運40天，南航集團統籌疫情防控和春運保障工作

，預計執行航班約11萬班次，日均航班量超2700班次，並通過打造人性化、數字化、精細化、個性化、便捷化的“五化”航空出行品質服務
，進一步增強旅客出行的幸福感

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